Кадровый дефицит в РФ
«Серебряная экономика» касается не только пенсионеров и социальной ответственности бизнеса. Это вопрос кадрового резерва, работы с клиентами и производительности. Демографические изменения становятся прямой угрозой операционной устойчивости: к 2030 году России потребуется заменить более 10 млн работников, которые выйдут на пенсию, а также привлечь еще 800 тыс. человек. При этом 82% будущего населения уже появились на свет, поэтому тренды можно прогнозировать. Однако одной автоматизацией кадровый дефицит не решить. Об этом пишет РБК.
Зачем компаниям сотрудники 50+
HR-специалисты нередко оценивают работников и кандидатов серебряного возраста через «пенсионную рамку»: сколько таких сотрудников уже есть в штате, когда они уйдут на пенсию и кем их заменить. Такая «логика списания» не помогает компании выстроить систему «серебряной экономики» и эффективно распоряжаться человеческим капиталом.
Сотрудников 50+ не следует воспринимать исключительно как наставников или людей, жестко закрепленных за одной должностью. Их ключевая ценность — «корпоративная память»: накопленные знания, навыки, рабочие подходы и понимание культуры компании. Они знают процессы, в том числе те, которые не описаны в регламентах и не оформлены в документах. Они понимают клиентов, разбираются в оборудовании и помнят, как часто и по каким причинам оно выходило из строя. Многие из них прошли через несколько бизнес-трансформаций.
Поэтому HR-службам и руководителям важно управлять не только сотрудниками, но и знаниями, которые могут исчезнуть вместе с их уходом. Опыт и неявные знания работников серебряного возраста могут пригодиться в самых разных направлениях: в экспертных советах, аналитике, программах автоматизации и изменений.
Чтобы увидеть карьерную траекторию такого специалиста, компании полезно ответить на несколько вопросов:
- Какую роль конкретный человек может играть в следующие 5 лет не только в текущей должности, но и в смежных функциях?
- Какое знание потеряет компания, если он уйдет завтра?
- Как передается его опыт сейчас и зафиксировано ли это знание хоть где-то, кроме его головы
Учитывайте интересы поколения «сэндвич»
«Серебряная экономика» компании не ограничивается сотрудниками 50+. Внутри коллективов есть и представители поколения «сэндвич» — люди от 40 лет, которым одновременно приходится поддерживать взрослеющих детей и пожилых родителей.
Такие работники оказываются «зажаты» между двумя направлениями заботы. Эта нагрузка отражается и на рабочих задачах: возникают экстренные ситуации, не отпускает тревога, между совещаниями приходится звонить врачам. Сотрудник чаще просит отгулы, медленнее восстанавливает силы и регулярно отвлекается.
Один подобный эпизод не создает серьезных сложностей. Однако если доля таких сотрудников достигает 20–30% команды, это уже напрямую сказывается на производительности компании.
В Европе с этой проблемой столкнулись раньше. Там появились elder care benefits — программы поддержки, льгот и компенсаций для работников, которые совмещают занятость с уходом за пожилыми родственниками. В HR-политику включают гибкий график, оплачиваемые отпуска по уходу, а также психологическую и медицинскую помощь для близких сотрудников.
